G20杭州峰會(huì)臨近，社會(huì)上特別是網(wǎng)上的謠言開始有所傳播。浙江省、市公安以及其他部門對此進(jìn)行了回應(yīng)辟謠。比如為保障G20杭州峰會(huì)安全順利召開，公安機(jī)關(guān)將適時(shí)采取交通管控措施，但“高速只出不進(jìn)”為謠言信息。至于“預(yù)算1600億、不能寄快遞”等匪夷所思的說法，早已被事實(shí)所歸謬。（8月15日北京晨報(bào)）

11大無稽謠言，手機(jī)電腦滿屏飛。說的有鼻子有眼，聽的人心惶惶。目的大概就是一個(gè)，在G20杭州峰會(huì)的場子上，越是歌舞升平河清海晏，越是殫精竭慮地砸點(diǎn)臭雞蛋抹點(diǎn)黑。所謂謠言，三人成虎，以為傳播一百遍似乎就更名成了真理。于是虛虛實(shí)實(shí)，真真假假，弄的人云里霧里難辨是非。

謠言止于智者，這是古人這么認(rèn)為。但在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國的第22個(gè)年頭，在國辦《關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》下發(fā)的今天——越來越多的政府部門已然意識(shí)到：跟謠言賽跑，無須這么被動(dòng)，可以更主動(dòng)、更有所作為。比如有人造謠，說G20杭州峰會(huì)預(yù)算1600億元。這個(gè)數(shù)字聽起來是很嚇人的，官方辟謠稱：杭州市2016年一般公共預(yù)算支出才1230億元。更何況許多被指為G20服務(wù)的工程，本是浙江、杭州數(shù)年前就部署的全省重點(diǎn)發(fā)展工程。

改造多是“修舊如舊”，用現(xiàn)代的技術(shù)讓傳統(tǒng)更加彰顯。可問題是，如果沒有及時(shí)辟謠，誰曉得“杭州市2016年一般公共預(yù)算支出才1230億元”等核心信息？謠言面前，不能指望各個(gè)都智商超級棒，尤其是信息不對稱的時(shí)候，辟謠不厭其煩，傳謠才會(huì)偃旗息鼓。

國際性賽事也好，全球性會(huì)議也罷，在中國，這也算是常態(tài)、也見怪不怪了。這就像灑掃庭除迎客，有點(diǎn)小抱怨是正常的，有點(diǎn)小情緒也是可以理解的，但冷靜下來，遲早會(huì)懂得得與失之間的道理，遲早會(huì)明白大愿景與小算盤之間的關(guān)系?？陀^地說，G20杭州峰會(huì)肯定讓城市的弦繃得更緊了，小脾氣、小習(xí)慣要收斂收斂了，偶爾的不適感也是客觀存在的；但本屆大會(huì)在準(zhǔn)備上顯然更為充分，比如這個(gè)月初，杭州市委主要負(fù)責(zé)人向100余名記者全面介紹了杭州籌備G20峰會(huì)的情況。

據(jù)介紹，目前峰會(huì)在場館設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、安全保衛(wèi)、人員保障、社會(huì)動(dòng)員等各環(huán)節(jié)都做了精心準(zhǔn)備，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒。萬事俱備，只欠東風(fēng)。這個(gè)時(shí)候，浙江省、市公安以及其他部門還專門出來辟謠，足以說明幾個(gè)問題：第一，對待謠言，官方正從不屑走向重視，從被動(dòng)應(yīng)對走向主動(dòng)狙擊。真相一出，謠言自然如鳥獸散。第二，G201杭州峰會(huì)成竹在胸，有時(shí)間有精力有心情陪謠言“走兩圈”。這說明中國在處理高規(guī)格盛會(huì)與民生輿情之間的關(guān)系上，越來越趨于理性與科學(xué)。公共治理現(xiàn)代化能力，恰在于這些可見可感的細(xì)節(jié)上。

這些年，網(wǎng)絡(luò)謠言屢見不鮮，乃至令人喟嘆“網(wǎng)謠猛于虎”。諸多亂象，亟待法治出拳。比如“地震謠言令山西數(shù)百萬人街頭‘避難’”、“‘皮革奶粉’謠言重創(chuàng)國產(chǎn)乳制品，四巨頭股價(jià)應(yīng)聲下跌”……違法成本低、執(zhí)法難度大，四處奔走的謠言依然撒腿狂歡。其實(shí)不止G20杭州峰會(huì)，但凡公共事件或公共活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)上，都能找到寄生的花式謠言。

今年7月，全國各地網(wǎng)信辦舉報(bào)部門、各網(wǎng)站采取有力措施，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作，共受理網(wǎng)民舉報(bào)362.6萬件，較上月增長2.5%。“北京公主墳地鐵站被淹”“武漢暴雨致魚中毒污染”“湖北兩月內(nèi)將發(fā)生大地震”“成都發(fā)生洪水災(zāi)害，嚴(yán)重程度超過1998年”等捏造各地雨情汛情的網(wǎng)絡(luò)謠言受到網(wǎng)民集中舉報(bào)、譴責(zé)。于此而言，除了依法打擊造謠者、以誠信黑名單治理網(wǎng)絡(luò)謠言，同樣重要的，是地方部門及時(shí)辟謠，以公開透明讓網(wǎng)絡(luò)謠言消散于無形。

總之，治理網(wǎng)絡(luò)謠言，既須立法等洪荒之力，更須辟謠等尋常功夫。

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