全媒體記者 朱博偉 通訊員 張新德 朱曉吾
今年以來,汝南縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,將優(yōu)化營商環(huán)境工作向基層一線延伸,全力推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,著力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)有創(chuàng)新,企業(yè)問題有解決,不斷為市場添活力,為企業(yè)和群眾謀便利。
“縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的同志主動上門聽訴求、搞服務(wù)、解難題,把我們企業(yè)的發(fā)展放在心上,讓我們真正感受到了政府的關(guān)懷和溫暖,真是太感謝你們了。”這是一位養(yǎng)殖企業(yè)負責人發(fā)出的肺腑之言。不久前,該局深入開展了“入企聽訴、幫扶解困”活動,政務(wù)工作人員在走訪企業(yè)中得知,梁祝鎮(zhèn)任莊村村民任平安急需辦理農(nóng)資經(jīng)營許可證后,主動開展服務(wù),當即為企業(yè)出謀劃策,開展對接工作。為盡快幫助該村民辦理審批事項,政務(wù)工作人員再次來到該村民的經(jīng)營門店進行指導,加快了審批速度和辦理進度。
該局積極踐行“店小二”式的服務(wù)理念,對企業(yè)和群眾的訴求堅持跟蹤走訪,加大協(xié)調(diào)對接力度,加快推動訴求解決進度,秉持“多上門服務(wù),少讓企業(yè)跑路”的原則,讓企業(yè)辦事“少跑腿”,讓政務(wù)服務(wù)“加速度”,持續(xù)服務(wù)直至訴求解決。
汝南縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局還進一步完善“定期走訪+主動對接+積極協(xié)調(diào)+跟蹤服務(wù)”的一條鏈式服務(wù)機制,通過走訪企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,面對面傾聽企業(yè)訴求,幫助企業(yè)出點子,謀發(fā)展,切實為企業(yè)紓難解困。
下一步,汝南縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將不斷改作風、提效能、促發(fā)展,不斷提升企業(yè)群眾的滿意度,推動汝南縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,助力鄉(xiāng)村全面振興。(編輯 詹云清)
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