11月12日14時左右，秦皇島市民賈國鈺來到秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院換藥。進入一樓大廳，賈國鈺看見掛號窗口前已經(jīng)排起了長隊，正要忍著疼去排隊的時候，他突然瞥見窗口擺放的一張公告，上面寫著“一次掛號管三天”的字樣。“如果你前一天掛過號，今天無需再掛號，可直接去昨天就診的門診找醫(yī)生。”看見賈國鈺猶豫，旁邊的導診人員向他解釋。

長期以來，“一個號只管一天”是絕大多數(shù)醫(yī)院的通行規(guī)則。但對患者而言，有些檢查當天無法完成，或者檢查結(jié)果第二天才能出來，此時就需要重新掛號，既費時費力又要多花錢。毋庸置疑，患者賈國鈺就是“一次掛號管三天”的受益者。

據(jù)報道，自今年7月31日起，秦皇島市衛(wèi)健委選取秦皇島市第二醫(yī)院、昌黎縣人民醫(yī)院、秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院3家醫(yī)院作為試點，正式實行“一次掛號三天有效”便民惠民改革。

“一次掛號管三天”就診模式，是指患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原則上只掛一次號。毫無疑問，這個新政直面就醫(yī)的現(xiàn)狀，從小切口入手，疏通了就醫(yī)堵點，會給很多人帶來便利。有的時候，部分患者當天確實不具備相關(guān)條件，另外很多病型需要前往醫(yī)院復診多次，有時復診醫(yī)囑只有一兩句話，或者檢查項目當天未完成，無法完成診療閉環(huán)，需要隔天再來同一科室接著問診，就需重新掛號提交檢查單，這樣的流程確實有待優(yōu)化。

醫(yī)改牽一發(fā)而動全身，需要協(xié)同推進。優(yōu)化看病流程、改善就醫(yī)體驗、推進醫(yī)院薪酬制度改革等，均是當前的重點醫(yī)改項目。將延長掛號時效、減少重復掛號等內(nèi)容融入相關(guān)醫(yī)改的整體規(guī)劃中，有望產(chǎn)生“船到橋頭自然直”的效果，于無形中化解重復掛號等問題。

“一次掛號管三天”的措施是一種有利于提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量的改革措施，值得推廣和借鑒。但是，這種措施也不是萬能的，也不是一勞永逸的。它需要在實踐中不斷完善和調(diào)整，以適應(yīng)不同地區(qū)、不同醫(yī)院、不同患者的需求和特點。只有這樣，才能真正實現(xiàn)掛號與就診秩序和方便患者之間的平衡點。(大河網(wǎng)河聲評論員 文艷)

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