全媒體記者 侯恩世

泌陽縣下碑寺鄉(xiāng)堅持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮多元治理優(yōu)勢，及時化解風險隱患和矛盾糾紛，不斷提高群眾獲得感、幸福感和安全感。

“線上+線下”全面行動。線上通過12345政務服務熱線等收集群眾民生訴求，及時收集苗頭性、萌芽性信息，第一時間跟蹤處理，反饋結(jié)果，形成服務閉環(huán)。線下整合司法所、派出所、平安建設辦公室等部門資源，建立“熱線調(diào)解室”，及時將各村收集匯總的矛盾隱患分類，多方合力抓早抓小抓苗頭。

矛盾排查多方聯(lián)動。由鄉(xiāng)平安建設辦公室牽頭，司法所、派出所協(xié)同配合，組織各村網(wǎng)格員，以入戶走訪、重點排查等形式，及時收集、掌控轄區(qū)內(nèi)各類苗頭性隱患，定期分析研判，對不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控，確保情況有人收集、問題有人報告、困難有人解決。今年以來，通過聯(lián)動機制共排查和化解矛盾糾紛16余個，化解信訪事件9起。

加強宣傳夯實基礎(chǔ)。組織黨員志愿者、法律顧問和村干部，在人員集中場所，面對面為群眾講解身邊的法律常識、宣傳相關(guān)政策。在開展普法宣傳的同時與群眾充分溝通交流，傾聽群眾心聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應群眾關(guān)切、解疑釋惑。（編輯 詹云清）

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