本報記者 謝 嵐
見習記者 梁傲男
春節(jié)臨近,消費者置辦年貨的熱情高漲。近日,阿里巴巴集團旗下淘寶天貓集團(以下簡稱“淘寶天貓”)、京東集團股份有限公司(以下簡稱“京東”)、抖音集團電商業(yè)務(以下簡稱“抖音電商”)、快手科技電商業(yè)務(以下簡稱“快手電商”)、美團等平臺的年貨節(jié)大促策略全面上線,消費市場洋溢著濃郁的“年味兒”。
從年貨節(jié)玩法來看,電商平臺聚焦優(yōu)惠與體驗,拋出大額紅包、官方立減、“百億補貼”等優(yōu)惠,激發(fā)消費者購物熱情。同時打造多樣化創(chuàng)意內(nèi)容,提升用戶參與感。部分平臺上線“送禮”功能,借社交互動增強用戶黏性、挖掘潛在消費。此外,在“兩新”政策推動下,平臺承接優(yōu)惠設立“國補”專區(qū),覆蓋家電、數(shù)碼等品類。各方角逐中,年貨節(jié)消費熱潮被點燃。
“春節(jié)是最為重要的傳統(tǒng)節(jié)日,在春節(jié)前進行的年貨采買屬于全民參與的消費盛事,用戶規(guī)模將比任何時候都要大得多,促銷力度也會比平時更大。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、北京百聯(lián)咨詢有限公司創(chuàng)始人莊帥對《證券日報》記者表示,年貨節(jié)擁有著強大且持久的生命力。讓消費者、商家以及各相關方都滿意,是對電商平臺綜合經(jīng)營能力的重大考驗。
年貨節(jié)玩出“新花樣”
在年貨節(jié)期間,淘寶提供多種方式讓消費者領取無門檻紅包,包括每日簽到、參與互動游戲等,部分商品享受官方立減優(yōu)惠,具體折扣力度因品類而定。天貓年貨節(jié)在官方立減85折、跨店滿200元減30元的基礎上,還推出了可疊加的消費券以及官方補貼品類券。
京東年貨節(jié)推出“每天都能領60元額外補貼”活動,購買家電家居、3C數(shù)碼類商品還可享受國家補貼,除此之外還推出買一贈一、買正裝送正裝等相關促銷活動。京東聯(lián)合超百大品牌、名人發(fā)起全國最大規(guī)模的“我給老家送年貨”活動。
抖音電商、快手電商等直播電商則根據(jù)自身特點,突出差異化。抖音電商年貨節(jié)除了“官方立減”“一件直降”等活動外,還在直播間新增家鄉(xiāng)年貨特色等內(nèi)容??焓蛛娚棠曦浌?jié)加碼大促專屬流量激勵,結(jié)合內(nèi)容場域及泛貨架場域不同經(jīng)營特點,根據(jù)商家和達人層級制定激勵政策??焓蛛娚滔嚓P負責人對《證券日報》記者表示,2025快手年貨節(jié)將設置更有年味的營銷玩法,引入和打造更多地道爆款年貨,提升用戶購買體驗。
當前,消費者“隨時下單不囤貨,外賣一站式備齊”的年貨置辦趨勢突出,本地商家有通過即時零售把握春節(jié)生意機遇的切實需求,生鮮電商也成為消費者采購年貨的重要渠道,美團、上海盒馬網(wǎng)絡科技有限公司、上海壹佰米網(wǎng)絡科技有限公司旗下叮咚買菜等平臺紛紛加入年貨節(jié)促銷行列。
美團相關負責人對《證券日報》記者表示:“美團聯(lián)合全國各地商超、便利店等本地零售商家舉行年貨節(jié)活動,給出‘滿109元減50元’的年貨消費補貼,讓消費者用于購買零食飲料、家居日用百貨等各類熱門年貨。”
叮咚買菜相關負責人對《證券日報》記者表示,今年平臺特別推出“年貨大街”入口,涵蓋數(shù)十個品類,目前年貨消費已經(jīng)進入爆發(fā)期,平臺預計今年春節(jié)前后的整體銷量同比增長20%左右。
2024年12月18日,微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測試,用戶選定禮物后可直接選擇微信好友發(fā)送,實現(xiàn)從選購到送禮的閉環(huán)。年貨節(jié)期間,淘寶也面向用戶上線“送禮”新功能,支持該功能的商品頁面底部新增“送禮”選項。天貓年貨節(jié)期間,若送禮商品為參與年貨節(jié)滿減活動的商品,單件即可享受85折直降優(yōu)惠。
淘寶天貓方面向《證券日報》記者表示,可用于“送禮”的商品基本覆蓋完整的淘寶商品池。淘寶持續(xù)建設的支付、物流、售前售后等電商基礎能力體系,以及全面保障的售前、售后服務體驗,可以滿足用戶多元化的選禮物、送禮物需求。
中國數(shù)實融合50人論壇智庫專家洪勇對《證券日報》記者表示,平臺接連推出“送禮物”功能,反映出電商行業(yè)在社交互動和用戶黏性上的競爭激烈。這一功能不僅能夠增強用戶的參與感和歸屬感,還能通過社交分享,吸引更多流量,挖掘潛在客戶。
“貨架電商以及直播電商都在努力通過各類新玩法滿足消費者的需求。年貨節(jié)以電商方式滲透到生活中,說明電商依舊擁有發(fā)掘市場的潛力。在力推年貨節(jié)的同時,也讓人們享受到網(wǎng)購的年味。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊對《證券日報》記者表示。
補貼政策加速落地
1月3日,國家發(fā)展改革委有關負責人在“中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會上介紹,2025年,將加力擴圍實施“兩新”政策,把手機、平板電腦、智能手表手環(huán)等消費品納入支持品類。
在政策的有力推動下,消費換新需求有望被進一步激發(fā),電商平臺以多項舉措承接政策優(yōu)惠,推出“國補”活動專區(qū),為年貨市場注入新的活力。
京東方面表示,將通過加大備貨、品類擴容、新品上新、組合優(yōu)惠等形式,做好“兩新”政策的承接工作。京東已率先承接國家補貼發(fā)放工作,各地活動陸續(xù)上線中,其中湖北、江蘇、湖南等地的國補活動已在1月1日上線。此外,各地京東MALL、京東電器城市旗艦店等線下渠道也將同步開啟國家補貼活動。
淘寶天貓同樣上線相關活動專區(qū),八大家電品類至高補貼2000元,疊加年貨節(jié)補貼后低至六折。據(jù)悉,淘寶天貓率先承接手機、平板等數(shù)碼產(chǎn)品國家補貼優(yōu)惠的落地準備工作。
抖音電商陸續(xù)上線了江蘇、福建、吉林、四川、山東等“國補”專區(qū)。同時,為響應號召促進消費、提升用戶體驗,抖音電商還將進一步擴大國家補貼范圍,逐步覆蓋手機、平板、家居家裝、廚衛(wèi)等商品。
“從實際效果看,政策與市場的協(xié)同模式成效顯著。一方面,以舊換新政策激發(fā)消費者換新熱情,推動家電、數(shù)碼產(chǎn)品等市場發(fā)展;另一方面,電商平臺通過提供便捷的回收服務、豐富的商品選擇以及優(yōu)厚的補貼政策,進一步降低消費者換新門檻。這種雙贏局面,不僅促進消費升級,還拉動了內(nèi)需增長,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。”中國信息協(xié)會常務理事朱克力在接受《證券日報》記者采訪時表示。
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